Kebijakan Pengembalian
Berlaku untuk seluruh transaksi di GloryOne · PT GLORY GOLD GALLERY
Pembatalan
Pesanan dapat dibatalkan sebelum pembayaran dikonfirmasi. Setelah dikonfirmasi, pembatalan mengikuti selisih harga emas harian.
Retur barang
Retur diterima maksimal 2×24 jam setelah barang diterima apabila produk rusak, salah kirim, atau tidak sesuai pesanan, disertai video unboxing tanpa jeda.
Pengembalian dana
Dana dikembalikan ke rekening pembeli maksimal 2×24 jam setelah retur disetujui.
Pengecualian
Produk yang segel/sertifikatnya rusak oleh pembeli tidak dapat diretur.